Юридическая консультация онлайн

Опрос

Насколько хорошо Вы знаете свои права?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Чем занимается управляющая компания

Чем занимается управляющая компанияКаждому владельцу жилья, проживающему в многоквартирном доме, ежемесячно приходят квитанции об оплате за жилищно-коммунальные услуги и подавляющее большинство жильцов их добросовестно оплачивает. Немалая доля из них приходится, в том числе, и на обслуживание дома, которым должна заниматься управляющая компания (УК).  Вот, только качество обслуживания, порой, оставляет желать лучшего. И вообще, желательно бы знать, что входит в обязанности УК? Возможно, в ближайшем будущем в Госдуме рассмотрят законопроект об оплате коммунальных услуг напрямую ресурсоснабжающей организации, без участия управляющей компании. Квартиры — это собственность жильцов и УК ими заниматься не должна. Что-же остается?

Обязанности управляющей компании.

Поле ее деятельности — обслуживание общего имущества дома, организация бесперебойного оснащения необходимыми ресурсами и поддержание надлежащего уровня технического и санитарного состояния дома и придомовой территории. Для этого жители многоквартирного дома на общем собрании заключают с компанией договор управления, по итогам которого составляется протокол. Объектом договора являются работы по организации управления домом, а также услуги в части ремонта и эксплуатации, предложенные и одобренные жильцами. Период действия договора устанавливается по согласованию сторон от 1 до 5 лет. При несоблюдении условий договора УК, он может быть расторгнут, а на компанию наложены штрафные санкции.
Поскольку, особо ответственным участком в деятельности УК является эксплуатация и ремонт общего имущества дома, в договоре необходимо перечислить данное имущество в полном объеме. Его перечень составляется, как правило, в обязательном приложении к договору управления. Именно от него зависит, будут-ли те или иные виды работ производиться за средства жителей или эти работы должны быть включены в плату за жилое помещение? То оборудование, которое входит в состав общего имущества — обслуживает УК и, наоборот.
Каждый собственник квартиры или дома должен получить один экземпляр договора, а второй должен остаться в УК. На деле это не всегда выполняется, но если договора нет — всегда можно обратиться в УК и запросить его.

Обязанности УК по ремонту.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения приводится в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Там же отражены и правила оказания этих услуг.
И еще один документ может понадобиться — Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Кроме услуг и работ, предусмотренных законом, УК может оказывать жителям дома и различные дополнительные услуги. Однако, если такие услуги распространяются на общее имущество дома — решение об их исполнении принимаются общим собранием и счет выставляется всем жителям. Если же услуга необходима кому-то из жильцов, то он ее и оплачивает. В офисе УК, как правило, существует перечень и стоимость услуг подобного рода. Если необходимые дополнительные работы не входят в компетенцию УК, вы вправе обратиться в любую другую организацию, но при ее выборе обязательно убедитесь в наличии лицензии СРО на производство подобного вида услуг.
Помимо вышеперечисленных, к эксплуатационно-ремонтным работам относятся:

      • мероприятия, проводимые для обеспечения безопасности проживания жильцов в доме, а также поддержания его архитектурного облика;
      • контроль за состоянием внутридомовых сетей по которым поступают коммунальные ресурсы;
      • соблюдение правил пожарной безопасности;
      • проверка имущества многоквартирного дома, выполняемая до и после отопительного сезона или при возникновении аварийных ситуаций и пр.

Обязанности УК по содержанию придомовой территории.

Границы придомовой территории можно узнать по требованию собственника у руководства УК и, если она существует, то платить за нее должны жильцы дома, а, вот, обязанности по содержанию придомовой территории возложены на УК. Среди них:

  • уборка придомовой территории;
  • озеленение территории;
  • вывоз мусора;
  • устройство детских площадок и поддержание их в надлежащем состоянии.

Организационные обязанности УК.

Обязанности управляющей компании в сфере организации управления заключаются в следующем:

    • контроль за своевременной и качественной поставкой энергоресурсов от уполномоченных организаций;
    • регистрация и рассмотрение заявок от жильцов;
    • приём и расчёт платежей за предоставляемые услуги;
    • формирование и ведение технического документооборота;
    • хранение технической и иной документации и пр.

Наряду с обязанностями, Управляющая компания имеет и права, которые делегированы ей в соответствии с исполнением контролирующих и инспектирующих функций договора:

  • оповещение уполномоченных органов о незаконной перепланировке в жилых помещениях;
  • взыскание задолженности с жильцов;
  • контроль правильности показаний индивидуальных приборов учета;
  • приостановить поставку энергоресурсов, предусмотренных законодательством, при неоплате коммунальных услуг или неполной их оплате;

Существуют и иные права, на основании положений договора или нормативных резолюций локальных актов.

Если УК не исполняет должным образом свои обязательства, следует письменно обратиться в компанию с просьбой устранить имеющиеся неисправности и исполнить обязательства в порядке, установленном в договоре. Также письменно следует получить отказ в исполнении и его причину. Следующий шаг — обращение в жилищную инспекцию. К заявлению необходимо приложить подтверждение обращение в УК. Если реакции не наступило — обращайтесь в прокуратуру.

Еще почитать…

Услуги ЖКХ. Бесплатно.

Оставить комментарий

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>